芜湖市发挥党建工作指导员职能作用
开展“四送一服”活动助企发展

芜湖市切实发挥党建工作指导员职能作用，通过深入企业走访、线上线下分办、清单管理跟办和持续跟踪问效，扎实开展“问题帮办、助企发展、暖心芜湖”主题活动，全力帮助民营企业解决改革发展中的“烦心事”“难心事”，握指成拳书画最大“同心圆”。

一、完善工作机制，打造“同心队伍”

整合队伍资源。将“问题帮办、助企发展、暖心芜湖”主题活动与“四送一服”双千工程相结合，将党建工作指导员和“四送一服”工作人员进行整合，党建工作指导员同时也是“四送一服”助企服务员，抓党建也抓发展。各级非公工委、经信局、“四送一服”办及涉企职能部门，每月召开一次“问题帮办”专题协调会，确保握指成拳成合力。

赋予服务职能。制作助企政策清单，赋予“红色代办员”职能，为企业提供全方位、立体化VIP服务。经济开发区党建工作指导员和“四送一服”工作人员联合开展走访活动累计帮助解决企业用工、职工医疗、子女教育等方面问题477个。

二、畅通反馈渠道，收集“同心诉求”

线下走访收集。党建工作指导员通过网格化管理、驻企工作、走访调研、电话问询、在线联系等方式，收集企业诉求和问题。聚焦企业遇到问题时不想说、不愿说、不知向何处说等问题，指导员通过集中座谈、个别访谈、列席旁听等渠道了解企业实际困难，运用“四访四察”“四个一批”工作法真正解决企业需求。

线上平台收集。依托省“四送一服”双千工程综合服务平台、爱党建2+2平台、“易企网”公众号等，党建工作指导员通过“线上”推进和“线下”指导、组团服务和单兵对接、个人自主解决和组织协调落实相结合等方式，帮助企业加强组织建设，服务企业发展，团结凝聚职工。

延伸端口收集。成立“助企纾困帮帮团”，制作问题帮办二维码，在园区、楼宇等企业聚集区张贴，实现企业有困难，通过扫二维码即可线上求助，“帮帮团”一对一帮办。今年以来，已累计收集非公企业发展过程中遇到的各类实际困难13478起。

三、抓实问题解决，开展“同心帮办”

党建工作指导员帮办。对收集的困难诉求，党建工作指导员发挥自身职能优势，能解决的，及时解决并答复。党建工作指导员解决不了的问题，提请党建工作指导组帮办，党建工作指导组会同组内成员共同解决。

上级党组织帮办。指导组解决不了的问题，提请上级党组织会同“四送一服”办协调解决。7月份以来，湾沚区组织专题协调会3场、政策宣讲会7场，累计协调资金1325.5万元、组织企业职工接种疫苗9636人。帮助德力西（芜湖）电气有限公司、芜湖飞科电气有限公司两家企业，解决用工荒难题。

四、融合党建发展，确保“同心实效”

坚持党建促发展。鼓励党员职工开展科技创新、技术攻关、献计献策，推动党建与发展相互融合、同频共振，切实发挥党员模范带头作用，真正让党建成为推动企业高质量发展的“红色引擎”。开展“同心·改善”活动，广泛发动党员职工申报小发明、小创造、小革新、小设计、小建议等“五小金点子”工程。截至目前，累计收集各类“金点子”近200条，累计为企业降本增效2000万元。

整合资源促发展。充分利用“红领驿站”作用，设立党群服务窗口，印送“四送一服”服务卡，把政府服务引入党建阵地。镜湖区建立39项《惠企服务清单》，实现“企业点单—指导员上门—部门办理”的良好互动。

解决难题促发展。针对企业招聘难、政策不清等问题，党建工作指导员积极与人社局、税务局、发改委等部门沟通，举办“春风行动”招聘会、惠企政策宣讲会等活动。三山经济开发区举办“党员人才招聘会”，提供就业岗位2135个，招聘党员职工45名，真正让政策走进企业，让企业享受到党的好政策。