精细化管理城市 下足“绣花功夫”

天下之事，必作于细。拥有精细化管理的城市，必然在“一针一线”中饱含精巧之思、于“一走一挑”间追求尽善尽美。在增强“精度”上下功夫，在做实“里子”上出实招，群众的生活才能更有温度、更加美好。

芜湖的“精度”，显现在人人身边的“小确幸”中——

一台自助式终端设备，放置二代身份证读取数据并设置密码。两分钟时间，一张芜湖居民社保卡被制作完成。

老人佩戴智能手环后，在手环上设置紧急呼救号码。遇到突发情况立即长按手环上的SOS键，即可拨出预先设置好的亲人号码，实现一键定位、一键呼救、一键报警。

登录“皖事通”，在指尖上预约图书馆、城市书房、大浦乡村世界等场馆景点，还能找到周边的“15分钟生活圈”，更能享受政务服务大厅一码取号、一码办事、自助查询等多项服务。

芜湖的“精度”，蕴藏在看得见或看不见的“黑科技”中——

在长江芜湖段卫星遥感地图上，随意点击一个监控点位，可实时查看高清视频画面，发现非法采砂、捕鱼等行为。“天上看、地面跑、地下探”，智慧长江（芜湖）综合管理通过人工智能算法实时分析预警，采用平台卫星“通、导、遥”技术精准快速打击违法行为，时刻保护着我们的一江碧水、两岸青山。

每到汛期，北斗预警等“黑科技”守护着家园安澜。当芜湖的水位监测站点突破历史水位时，北斗卫星监测系统会第一时间报警，并显示出险情的具体位置，便于应急调查人员及时前往现场排查。

芜湖的“黑科技”不止于此：快递配送无人机、无人驾驶保洁车已经出现在城市的各个角落，全国首个露天矿区无人驾驶矿车在芜湖“发车”，轨道交通列车实现了无人驾驶，“十八般”武艺的埃夫特机器人帮助企业降本增效……无处不在的改变，勾勒出人们心底对这座城市的喜爱。

芜湖的“精度”，交织于“云端”里“大数据”中——

由芜湖市城管局建设运营的城市生命线安全工程，打通了燃气、桥梁、供水、排水等领域的大数据，基本实现对全市重点桥梁、重点区域地下管线的在线监测和预测预警。一旦发生管网泄漏、沼气浓度超标、桥梁结构损伤等险情，系统可以自动报警，缩短发现和处理风险的时间，为城市公共安全筑起一道“生命线”。

在芜湖市智慧城市协同指挥中心的大屏幕上，各种数据正实时更新。这些实时数据来自省市226个政府部门，可以实现“一张底图”整合数据、“一个平台”全景展示，真正做到“一屏识全局”。也就是说，靠着一支笔、一张表单记录下海量信息的时代正在逐渐远去。

由中国电信与芜湖市政府联合打造的“芜湖人民城市云”，将赋能医疗、教育、企业等行业数字化转型。比如在医疗领域，可以破解医院存储空间限制、数据安全隐患、能耗大等痛点，实现“7×24”小时不间断服务，还降低运维与系统集成成本。在国家战略“东数西算”的大背景下，这朵漂浮在芜湖上空的“数字云”，正在助力城市治理现代化。

一座城市如同一个健康的生命体，“聪明”的城市不会只满足于“看急诊”，更会“防未然”。比如，各类智慧数据统一接入芜湖城市大脑，构建起多部门共享的全市综合监测预警指挥系统，从根源上避免城市内涝积水等现象。

又比如，小区出入口安装了人脸识别监控系统，60岁以上老人只要出入小区，就能通过人脸识别导入相关信息。办理高龄补贴等业务时，社区工作人员直接通过这些信息进行认证，无需老人来社区报到。你想到的，芜湖都想到了；你没想到的，芜湖也提前帮你想到了。

小到一个井盖、一盏路灯、一处绿化，都在考验着城市治理的“绣花”功夫。一个“没有最智慧、只有更智慧”的芜湖正在实现。

芜湖日报记者 潘晔