网格“小支点”撬动基层治理“大能量”

□记者 陈旻

邻里之间产生纠纷、家中遇到困难了、居住物业有了安全隐患等等，常常小事不能及时解决，容易积成大矛盾。如果小事小情有地方说、有人管，不仅很多矛盾可以“就地化解”，邻里关系也能更和睦。这便是在汀棠街道园丁社区开展的党建引领“微网实格”体系建设期望做出的一个“解答”。

社区作为基层治理末梢，家长里短、纠纷矛盾较多，过去大多依赖行政力量解决，居民参与度低 。

“小区原有一批治理人员，比如网格员、民警、志愿者等，但比较分散，如果我们通过党建引领，实现资源联动，把之前已经覆盖社区的网格‘微’作用发挥起来，变成能得到响应的‘实’力量，加上一些激励机制，激发群众自治活力，就能做活基层治理‘一盘棋’。”园丁社区党委书记钱萍介绍说。

作为全市综治的试点项目，园丁社区的党建引领“微网实格”建设，今年在辖区金色水岸小区开始尝试。小区里，由党员群众推荐出8名有群众基础的党员当选微网格长，各单元楼道挂出了“党建统领、网格智治”的公示牌，“社区党委—小区党总支（网格党支部）—微网格党支部（党小组）—党员联户”的四级组织正式架构起来。除了组建“银发巡逻队”“邻里和事佬”等志愿者队伍，网格员们还要按照“包楼栋、包单元、包户”的方式，每周进行常态化巡逻及矛盾纠纷搜集，小区每月开展一次“凉亭集事”收集居民意见建议。通过一系列举措，推动基层治理“民呼我应”，各类小问题“就近就快”在“微网格”调处化解。

“我们还推出了积分奖励机制，居民、志愿者都可以参与到‘微网实格’中领积分，凭积分兑换日用品，鼓励更多居民主动加入进来，共建共享自己的美好家园。”钱萍介绍说。

在小区“亲邻工作室”的工作信息板上，“XX楼有装修噪音扰民已反映”“XX新村外墙渗水问题正在协调中”“停车库装修整改跟进中”……一项项问题清单和处理情况彰显着居民们参与治理的热情 ，在一个个网格“小支点”上，激活基层治理“大能量”，实现“小事不出楼、矛盾不上交、服务不缺位”。