弋江区：“红色管家”驻楼栋 “全科网格”兜民生

本报讯（记者 齐雯雯）楼道是基层治理的“末梢单元”，也是社区服务触及居民生活的“最后一米”。南瑞街道锦坤园社区坚持以党建引领，从末端发力，创新打造“和睦锦坤 十心服务”党建品牌，以做实做细楼道治理为抓手，不断激活小区治理“神经末梢”，增强网格内群众凝聚力、自治活跃力、共享亲和力，推动基层治理水平提档升级。

网格联动入楼栋，构建治理“红色矩阵”。锦坤园社区探索“1+1+1+N”网格联动模式，即“社区党委指导+1名网格员联络+1名楼栋红管事牵头+N名党员群众”共同参与，积极担好社区“和事老”“连心桥”角色，织密织牢治理网。组建邻里互助帮帮团、夕阳红志愿服务队等“十心服务队”，充分挖掘并发挥党员先锋模范作用，带动居民、扎根居民、服务居民，形成党群活动、邻里探访、文明自治在楼道的新模式。培育优秀红管事发起楼道微改造，开展“锦邻微花园改造”、楼栋微治理等，打造共享花园、和谐楼道，实现“脏乱差”变“风景线”，提高居民参与治理的积极性，增强邻里幸福感。

协商议事进楼栋，汇聚自治“邻聚力”。健全完善“锦邻”协商议事机制，通过“线上+线下”畅通信息渠道，召开“锦邻”议事会、“锦听您声”恳谈会等，建立信任联系，鼓励楼栋骨干参与社区事务，让居民说事、公开评事、共同办事，做到易事及时办、繁事分类办、难事规划办，将协商议事的能力转化为矛盾化解潜能，建立“蓝橙红”三色矛盾分级责任制，通过议事平台将矛盾化解在萌芽状态。有效解决高层电梯自筹资金更新、共享电梯加装、物业选聘等群众关心的热点问题，真正实现协商议事“零距离”、基层治理“邻聚力”。

共建服务送楼栋，绘就民生“同心圆”。以居民需求为导向，牵手社区“红色合伙人”开展“便民市集”“百姓大舞台”“邻里课堂”“薪火讲堂”等特色活动，凝聚“贴心人”“合伙人”力量，打造“和睦”邻里圈，推动家门口的“文化需求”“健康需求”“便民需求”体系，以邻情化解邻里纠纷、治理环境乱象、银龄互助探望等，通过共建服务送楼栋活动，为辖区居民提供健康义诊、免费理发、小家电维修等，不断提升治理服务，做实“一老一小”服务。