医院召开2014年行风监督员座谈会

    3月14日下午，在行政楼会议室召开了市二院2014年行风监督员座谈会，11位行风监督员、院党委书记、院长孙礼侠、纪委书记张仁虎和部分职能科室负责人参加了会议。

    张仁虎书记代表院领导班子和全院职工对各位监督员在百忙中抽时间参加座谈会表示热烈欢迎，对他（她）们长期以来对二院的关心和支持表示了衷心的感谢！

    孙院长首先将医院的2013年以来开展的工作进行了详细的介绍，通过了全院职工的共同努力，无论是硬件还是服务水平都有了很大的提升，医院医疗设备在省内堪称一流，学科建设也得到了快速发展。2013年医院重点做了以下几方面工作，一是抓门诊流程改造，缩短患者挂号、取药、检查过程中等候时间，给患者更多的时间和医生沟通交流。二是发展二类、三类学科，使我院学科建设逐步细分，促进专科化建设，在技术上精益求精，方便疑难患者就近诊疗。三是大力引进人才，培养学科带头人，使医疗技术、服务能力得到进一步提升，达到新的高度。

    今年3月底，医院将召开职代会，出台一些政策，目标是挖掘潜能，充分调动全院职工的工作积极性，以优质服务，精湛技术，打造医院品牌，确立领先地位。从4月份起，在全院发起做义工活动，院领导带头，全院职工参与，每2个月抽半天时间，到门诊，病区为病人服务，体验患者的服务需求，奉献医务工作者的爱心。

    行风监督员责任重大，不仅要对我院行风及各项工作进行监督，还要为我院建设发展献计献策，真诚的希望监督员多提宝贵意见，帮助我院改进工作，更好的服务群众。

    院监察室郑跃东主任就医院2013年行风建设情况从八个方面向行风监督员作了汇报。
   
    参会的监督员踊跃发言，一致认为：二院领导班子带领全院职工凝心聚力，求真务实，狠抓硬件和内涵建设，取得了令人瞩目的成绩，医院规模不断壮大，知名度不断提升。在行风建设上制定了很多切实可行的措施，优化了服务流程，为患者提供了更优质的服务，医院坚持开展创建“无红包医院”活动，促进医院的行风建设根本好转，赢得了江城人民的广泛赞誉。医院领导班子带头开展做义工活动，这是党的群众路线教育实践活动的一个创新举措，值得赞扬和推广。作为二院的监督员，我们已把自己视为二院的一份子，既要做好监督员，又要做好宣传员，将二院开展的利民便民措施、优质服务和精湛的医术向社会做宣传，同时将群众的意见和需求，及时向二院反馈，切实为二院在外部创造一个良好的舆论氛围。

    监督员对医院提出以下建议：
1、 培养在医疗技术上具有高、精、尖的人才，尽快打造一支有真才实学知名度高的专家队伍，争取在学科建设上在全市乃至全省处于领先水平。
2、 想方设法解决前来就诊患者的院内停车难问题，认真谋划，寻找合理的途径，增加停车位，缓解停车难的矛盾。
3、 窗口科室工作人员要将文明礼貌、微笑服务、佩戴胸牌上岗作为行为准则，长期坚持不松懈。
4、 行风社会监督员会议最好一年召开两次，以便我们全面了解医院开展的重点工作，及时沟通、宣传、反馈。

    最后，张仁虎书记表示，感谢各位监督员畅所欲言，提出的很多宝贵意见和建议，医院将积极整改，希望各位监督员一如既往地关心医院的建设和发展。