监督投诉机制

发布时间：2023-01-04 20:59信息来源： 芜湖市第二人民医院阅读次数： 字体：【大 中 小】

现场投诉：客户服务部（门诊一楼西门口）。

1、投诉电话：3827999

2、网络投诉:市民心声网站等

3、处理机制：能够当场核查处理的，立即给予处理。对于情况复杂，需调查核实的投诉事项，五个工作日内回复投诉人处理意见。对于情况复杂，需多部门协调处理的，10个工作日内向投诉人反馈处理意见。