投诉流程

发布时间：2016-11-23 15:06信息来源： 芜湖市第一人民医院阅读次数： 字体：【大 中 小】

患者投诉方式、地点、流程、投诉时间

投诉方式：来电、来信、来访。

投诉地点：老区投诉中心（信息综合楼一楼）

新区投诉中心（门诊大厅）

接待时间：星期一至星期五：上午：8:00-11:30，下午：2:00-5:30

（其他时间自动转总值班电话）

投诉电话：老区3996058、新区2676058

投诉流程：患者不满意→科室负责人（不能解决问题或者患者对处理结果不满意）→医疗投诉中心（患者对处理结果不满意）→卫计委投诉电话：3824101