芜湖市中医医院2017年工作总结

芜湖市中医医院2017年工作总结

2017年是全面实施“十三五规划”的重要一年，也是医院在深化医改形势下做好“调结构，腾空间”的关键一年。全院干部职工在市委、市政府的坚强领导下，在安徽中医药高专、市卫计委的正确指导和帮助下，在社会各界大力支持下，始终坚持稳中有进的总基调，以新形势下党的卫生和健康工作方针为指引，以推进健康芜湖建设为主线，以抓落实为主旋律，努力全方位提升服务能力，全周期维护江城人民健康。

一、主要指标完成情况（三增三降）

全年门诊人次1074354，同比增长1.58%;出院人次43322，同比增加1.45 %;手术台次13723台，同比增长10.82%;其中三四类手术台次5102台，同比增长40.98%；药占比31.6%，同比下降2.29%；耗占比8.27%，同比下降1.08%；平均住院日10.5天，同比下降0.94%。

二、医院重大事项进展情况

1、认真学习贯彻《中医药法》

我院把学习、宣传和贯彻《中医药法》作为医院发展的重要任务，深刻领会中医药法的精神和重大制度创新。并利用网站、微信公众推送《中医药法》相关知识，提高全社会对《中医药法》的关注度和知晓率。

2、积极稳妥推进老院区搬迁工作

按照市委市政府统一部署，医院老院区搬迁已进入实施阶段。为使老院区的中医药诊疗服务得到保持，老院区工作人员、设备能够得到妥善安置，院部每周召开搬迁工作会议，提出合作建设北京路门诊部、加快推进儿童治疗中心建设、优化调整科室设置、推进干部人事调整等有效措施并落实到位。目前我院已完成供应室、信息机房、核磁共振等的搬迁。预计2018年3月底前完成搬迁。

3、加快基础建设步伐

（1）我院儿童治疗中心项目主体工程已完工，目前正在进行医疗专项及设备的安装调试，预计2018年3月完工。医院已启动开诊准备工作，包括科室设置、信息化建设、后勤保障等方面。

（2）为保留医院在城中区的中医药服务，我院与安徽福延健康咨询管理有限公司合作建设北京路门诊部，已完成行政审批和合同签订，目前正在装修中。预计2018年春节前投入使用。

4、积极推进医联体进程

（1）芜湖市中医药集团成立。2017年10月，由我院牵头组建的芜湖市中医药集团正式成立，首批成员单位共计15家医疗机构。集团将在人才培养、学科共建、科研教学、医院管理等方面开展全方位合作，共同提高我市中医药服务水平和能力。

（2）搭建科联体平台。根据国家医改政策，我院制定以“科联体”为核心的医联体发展规划，院外科、骨科、麻醉科、病理科分别与南陵县中医院骨科、芜湖市眼科医院麻醉科、无为三泰医院外科建立合作关系。通过参与管理、技术帮扶等多种措施，提升合作医院医疗服务能力。

（3）建立区域专病联盟。我院依托高血压中心，联合近50家医疗单位组建“皖南地区高血压中医联盟”，广泛开展高血压防治工作。

(4) 推进家庭医生签约工作。我院与白马、火龙岗、龙湖社区服务中心建立家庭医生签约合作关系,遴选技术骨干组建家庭医生团队。通过到社区坐诊，远程会诊等多种形式给予技术指导。

5、我院被正式纳入国家中医药传承创新工程建设储备库

我院作为全国99所三甲中医院之一，被正式纳入国家中医药传承创新工程储备库。“十三五”时期，我院最多可获得1亿元中央专项资金支持。该项目已被芜湖市医管委确定为2018年卫生重大建设项目，并同意纳入2018年政府投资计划。在中央专项资金和地方配套资金的支持下，我院拟建设一座总建筑面积3.3万平方米共13层楼，预计总投资1.7亿。

三、持续推进中医药特色建设

1、强化中医重点专科建设。2017年，医院着力提升中医重点专科的中医药服务能力和水平，并取得明显成效。各重点专科的中医治疗率均达到90%以上；门诊处方中，中药处方比例≥60%；中药饮片处方占门诊处方总数的比例≥30%。

去年，我院脾胃病科被确定为省级中医重点专科；儿科、膝痹病被确定为市级重点专科专病；老年病科、肺病科被评为市级重点扶持专科。临床药学重点专科（培育项目）顺利通过国家中医药管理局验收。

2、鼓励中药使用。借助“国家中药炮制技术传承基地”项目，促进院内制剂的研制研发和中药临方炮制。全年共生产院内制剂317批次，使用量达到2千余万元。完成个体化用药4236人次，膏方加工4462人次。完成5个制剂品种再注册工作。

3、推广中医药特色疗法。继续开展四季养生活动，包括冬病夏治、夏病冬治、膏方调理等，惠及人数达到3万余人。新增研发复方香蒲助眠特色香囊。2017年6月参展“世界中医药大会第三届夏季峰会暨大健康博览会”，我院中医药特色服务广受好评。

四、不断提升医疗服务水平

1、加强医疗质量管理。实施全面医疗质量督查，尤其是对核心制度落实、高风险的重点科室的检查；对输血病历、Ⅰ类切口病历等进行专项检查，对于检查中发现的问题形成考核通报，督促相关科室及时整改。我院I类切口抗菌预防使用率同比下降明显；门诊患者输液率得到有效控制。院急诊科在全国中医青年医师急救技能竞赛中获得团体三等奖、个人一等奖等多个奖项。

2、狠抓病历书写质量。2017年，我院对病历书写进行专项管理，成效明显。一是通过病历质量管理培训、病历书写规范督导等措施，使得病历书写得到明显改善。二是对各科室筛选出来的归档病历进行评比，把评选出的优秀病历进行展示。三是全年组织质控督导110次，抽查运行病历4215余份、归档病历9260份。甲级病案率>90%。

3、强力严控药占比、耗占比。一是加强药品采购管理及合理用药。建立辅助用药管理制度，采取专科用药管理。每月开展抗菌药物处方点评，对全院药品用量进行监测、统计分析，对用量连续三个月排名前三位的药品进行通报。二是加强医用耗材管理。制定高值耗材管理办法与使用流程；加强成本核算与控制；坚持医疗设备、医用耗材的计划性采购。推进物流社会化进程， 12月1日物流配送管理运营系统软件SPD正式上线。

4、加强临床路径管理。2017年，我院实施路径病种从77种增加到171种，完成路径病历9024例。

5、推进优质护理工作。一是鼓励创新。开展优质护理服务金点子评比推广、“护理创新大赛”等活动。2017年成功申报国家实用型专利5项。二是延伸服务。严格执行出院患者护理电话回访制度，回访率>99%。开展家庭访视，全年共访视100多个家庭。三是推进中医护理技术应用。在全院推广“中医养生功”，制作中医养生视频。通过开展护理“西学中”培训及“2017年中医护理技能大赛”，砺炼护理人员中医护理技术水平，发挥中医护理特色。

五、推动教科研持续发展

1、加大人才培养力度。开展继续医学教育项目19项：省级7项，市级12项，院内学术讲座培训12次。安排医护人员外出进修15人次，349人次外出参加学术活动。我院有2人入选全国第六批名老中医药专家学术经验继承指导老师，4人成为学术继承人。

2、教研同步发展。2017年，我院3项科研项目荣获安徽省中医药科学技术二、三等奖，并有市级1项科研课题项目立项，8项科研验收。在芜湖市第五届职工创新成果大赛中，我院荣获二等奖1个，优秀奖2 个。

完成安徽中医药高专授课3800余课时；安排实习见习1300余人次。接受来自意大利ScuolaTao针灸学院的11名师生为期两周的学习，加强国际间中医药交流。

3、加强基地建设。2017年，我院顺利通过国家级、省级中医住院医师规范化培训基地现场评估。现有在岗规培学员343人。开展中医住院医师规范化培训优秀老师及学员评选。去年，我院被安徽中医药大学确定为全省首家硕士研究生联合培养基地，现有硕士生导师22人，首次招生24名硕士研究生。

顺利完成全市262名执业医师的实践技能考试、326名医师的定期考核、386名基层卫生专业人员专业技能理论考试、34名全科医学师资和15名住院医师规范化培训骨干师资培训任务。

六、全面提高医院管理水平

1、服务流程规范化。一是拓展门诊服务。增加专病门诊和专家门诊，全力推行双休日节假日门诊。二是加强门诊电子病历与门诊日志管理，切实提高门诊书写率。三是开展“改善医疗服务.提升群众满意度”专项行动，改善患者就医体验。

2、信息服务智能化。进一步完善“移动智慧医院”功能，同时推出处方单（治疗单）二维码扫码支付功能，成为芜湖市第一家支持扫码付费的医疗单位。患者可通过微信、支付宝实现预约挂号、在线挂号、支付服务、信息查询等功能。

3、行政管理精细化。结合OA系统的推广，规范办事流程，提高办公效率。严格执行全面预算管理，制定内控实施方案及内控手册。完善绩效考评体系和薪酬分配制度，达到调结构、增收入、控成本的作用。全年招标、询价采购共计329项，节约资金44.79万元。完成审计项目6项，核减资金25.33万元。

4、后勤服务品质化。加强对后勤外包公司的管理，完善质量监管与量化考核。创新节能减排新模式，加强节能分析。严格落实安全生产责任制，督导检查常态化，加强应急管理，开展培训和应急演练10次。

七、加强党建和党风廉洁建设

1、扎实推进党建工作。一是全面从严治党，规范党内生活。落实“三会一课”制度，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，开展“讲重作”专题教育，全面推进基层党组织标准化建设，完成党员活动室建设和党员信息统计工作，推进智慧党建工作，爱党建平台激活率达到100%。全年共组织党委中心组理论学习12次，专题学习讨论6次，召开2016年度民主生活会和“讲重作”专题警示教育专题民主生活会。二是强化基层组织建设。完成支部改选换届工作。依托“爱党建”智慧党建载体，开展主题党日活动，增强党员党性修养。组织近百名基层党务骨干参加理想信念教育及党务培训。三是加强党员队伍建设，开展形式多样的党员教育活动。全年共发展预备党员10名，转正党员8名。开展庆祝建党96周年系列活动，授予28名党员共产党员示范岗，4个科室党员示范集体称号。四是深入学习宣传贯彻党的十九大精神，积极开展党的十九大精神宣讲工作。

2、加强党风廉洁建设、行风建设。一是坚定不移落实全面从严治党，强化政治担当。通过健全责任体系、加强制度建设、完善工作机制、强化监督执纪问责等方式，不断压实全面从严治党“两个责任”，推动医院党风廉洁建设、行风建设发展。与各党总支、职能处室负责人签订党风廉政责任书，明确细化责任制，层层压实责任。充分运用好 “四种形态”， 坚持抓早抓小，及时发现隐患、纠正偏差。围绕权力运行，查找重点部门、重点环节在管理上的漏洞与缺陷，落实整改，堵漏廉政风险点。每季度召开纪委例会，规范信访案件办理。开展对全院职能处室的2017年度重点工作督查督办。二是健全作风建设长效机制。坚决执行中央八项规定、“九不准”条例和省委“三十条”、市委“三十一条”作风建设要求。开展“小金库”专项整治工作，进一步严肃财经纪律。三是开展“严肃行业纪律.预防职务犯罪”专项活动，通过重点部门、重点岗位警示谈话、与药品供应单位签订廉政协议、邀请市反贪局专家授课等一系列举措，整肃行业纪律。专项活动期间共收到上缴款物54笔合计101960元。四是继续加强行风建设，强化“九不准”教育，开展“无红包医院”创建工作，全年上缴红包501人次共计412500元。

3、做好群团统战工作。召开六届四次职代会暨十届四次工代会。举办共青团2016年度“两优一先”表彰大会暨红五月系列活动。做好统战工作，完成1名全国人大代表、2名市级政协委员、1名区政协常委推荐工作，配合完成全市统战人员基线调查工作。

八、积极推进精神文明创建

    1、为创建全国文明城市助力添彩。一是展示窗口行业新形象。全年在门诊大厅举办“开放式健康大讲堂”23期。二是选树道德模范。2017年，我院有1人获评“中国好人”； 1人获评“安徽好人”；1人获得省级“先进工作者”、1人获得“安徽青年五四奖章”；2人获评“芜湖好人”；3人获评“弋江好人”； 2人获“江城最美医生”；评选产生首届芜湖市十大“最美家庭”1个；安徽省最美家庭1个。三是倡导志愿服务。2017年组织党、团员480人参加约720次志愿服务。四是开展扶贫帮困、慈善捐助、义诊等活动。我院与弋江区禹王宫社区、镜湖区洗布山社区、火龙岗新联村结对帮扶。组织职工参加2017精准扶贫捐款，共募得捐款35740元；开展两节“送暖温献爱心”捐款活动，筹得善款66670元。

2、坚持医院公益属性。积极开展健康扶贫工作，在市级医院中率先为南陵县贫困居民开通绿色通道，助力健康脱贫。我院承担对口支援芜湖县、南陵县、繁昌县、无为县中医医院的工作任务，选派医师13人，举办讲座64次、门诊975人次、带教查房686人次、教学指导手术72台次，推广适宜技术或新技术18项，审核影像报告2000余例。2017年度向基层医疗机构转送患者648人次，接受基层医疗机构上转患者853人次。组织89名职工无偿献血。圆满完成了市运动会、中高考、十九大期间等医疗保障工作。

3、医院文化建设。组织开展职工八段锦培训班、＂不忘初心 杏林因你而精彩＂主题演讲比赛、“健康你我行”职工健步走活动、市百公里公益行超跑活动。参加市卫计系统第11届职工运动会并取得多个奖项。组织参加全市职工文艺调演。

4、拓展医院文化载体。通过报纸、电视、微信公众号等多种载体推广宣传。全年在国家、省、市报刊媒体上刊登宣传130余次、微信公众号推送32次信息。制定《芜湖市中医医院员工群组备案管理办法》，加强医院员工群组类的管理。

2017年我院先后获得荣誉：被安徽省人力资源和社会保障厅、安徽省卫生和计划生育委员会、安徽省中医药管理局授予“全省卫生计生系统先进集体”、“第十一届安徽省文明单位”、“第十三届芜湖市文明单位标兵”、安徽省卫生计生系统先进集体、2016年度芜湖市药品安全监测工作先进单位。