市机关事务管理局举办全市接待服务礼仪培训会

为进一步提升我市接待服务水平，2024年8月28日，市机关事务管理局在市政务中心举办全市接待服务礼仪培训会。培训会邀请安徽师范大学王咏教授现场讲授服务礼仪和接待实训，各县市区机关事务管理部门和管委会相关负责同志、全市重点接待酒店经理和服务人员、社会化汽车定点租赁公司驾驶员、上实物业服务人员以及我局全体工作人员共计二百余人参加，王教授从服务接待礼仪、仪表形象塑造、行为举止修炼等角度出发，讲述在为服务对象提供接待服务时应当遵循的礼仪规范，讲课中间穿插互动和现场教学。

培训结束后，参训人员纷纷表示，此次服务礼仪培训全面系统、内容丰富、贴近现实，会将所学的接待礼仪“内化于心、外现于形”，以更高的接待服务水平，展现芜湖待客之道。