以政务公开为引擎 驱动就业创业高质量发展

就业是民生之本，创业是就业之源。近年来，芜湖市坚持以政务公开为引擎，以群众需求为导向，创新服务模式，拓宽公开渠道，做实政策咨询解读，全力推动就业创业政策精准落地，助力实现高质量充分就业。

一、搭建多元公开平台，构建就业服务“全链条”

一是打造“一网通查”信息公开主阵地。 芜湖市以信息化、智能化为抓手，打造多层次、立体化的就业信息公开生态。紧扣“企业需求及时感知、用工信息一网共享、人力资源高效匹配”的目标，统筹谋划并启动了芜湖市人力资源智慧平台建设项目，打造“一站式”就业信息公开平台。依托“芜湖市人力资源和社会保障局”官网、“就在芜湖”微信公众号及视频号等载体，整合政策文件、招聘信息、创业培训等内容，实现就业创业信息“一网通查”。二是打造“指尖微课堂”政策解读新载体。 利用“就在芜湖”新媒体平台开设“就业创业政策微课堂”“人事档案小课堂”“校企双走进”等栏目，以短视频、图文解读等形式生动讲解就业补贴、人事档案等政策，累计发布内容80余期，实现就业创业政策指导“24小时不间断”。三是打造“短信推送”精准覆盖新渠道。 联合电信等运营商，向就业困难人员、高校毕业生等重点群体精准推送就业政策短信，确保信息“送上门”。

二、强化岗位信息公开，拓宽岗位匹配“新渠道”

一是常态化开展“直播带岗”活动。 聚焦重点企业用工需求，通过安徽公招网芜湖站、“就在芜湖”微信公众号动态发布岗位需求。依托“就在芜湖”抖音号等平台，常态化开展“直播带岗”“云招聘”等各类直播招聘活动，采用“政策解读+岗位推介+求职指导+直播互动”形式，有效提升岗位信息触达率。2025年度，市本级开展直播带岗活动56场，提供就业岗位2.28万个，带岗浏览量达91.6万人次。二是智慧化搭建人力资源供需平台。 积极搭建人力资源智慧平台，集成求职、招聘、创业一站式服务，促进供需适配智能化。平台自2025年11月试运行以来，累计汇聚企业3567家，发布招聘活动302场，提供职位3.2万个，注册个人用户2.2万人；人力资源周转池汇聚数据资源量6.1万条，平台累计登录访问量达5.7万人次，初步实现了就业服务的数字化、智能化转型。

三、创新政策解读模式，提升政策落地“实效性”

一是线上线下联动宣讲，扩大政策覆盖范围。 创新政策解读形式，让政策解读更接地气、更聚民心。聚焦人社领域热点话题，精心设计课程内容，广泛开展普法宣传活动。通过科长“带头讲”、云端“同步讲”、市县“联动讲”，坚持线上线下一体推进，切实提升企业群众对人社政策法规的知晓度。截至目前，已在线下开展39场宣讲活动，线上直播观看人数超过750万人次。二是分级分类精准服务，促进高校毕业生留芜就业。 联合市内外高校建设大学生就业创业赋能中心，招募大学生就业服务专员，重点围绕大学生从入学到毕业、从学校到职场的成长周期，分年级提供城市体验、产业实践、政策宣讲、创业指导、技能培训、就业推荐等定制服务。实施“促进就业认知行动”，深入校园开展城市认知、产业认知、政策认知、实践认知、就业认知、创业认知、择业认知等系列活动。2025年，累计开展各项认知活动2729场次，参与大学生近35万人次。三是完善创业服务，畅通政策咨询“最后一百米”。 组织开展“创品集市”“菁英人才”“创业认知行动”等各类创业服务活动610场。邀请企业家、行业专家为创业者提供项目诊断、政策咨询等个性化服务。同时，开通“12345服务专线”，实时解答群众疑问，确保人社政策“看得见、用得上”。