推进全过程公开擦亮“芜湖服务”品牌

芜湖市工业和信息化局坚持线上线下相结合，公开与服务相结合，扎实推进全过程涉企信息公开，探索建立健全政企常态化沟通交流机制，擦亮“芜湖服务”品牌，进一步提升企业获得感。

一、强化政策宣贯，打通服务企业“最后一公里”

为帮助企业更好了解政策、享受政策红利，强化惠企政策落实落地，印发《芜湖市“益企赋能”服务企业行动方案》《芜湖市企业经营管理人才培训工作管理办法》并制定2025年企业经营管理人才培训计划等，坚持线上线下同时发力。线上常态化发布重要会议、重要活动、涉企重大政策信息等，2024年以来，发布本级涉企政策图解4篇，收集发布上级涉企政策60余篇，政策解读30余篇。线下多频次、常态化开展政策宣贯并协调解决企业生产经营、项目建设中遇到的问题。企服中心联合各服务机构举办“易企网+”系列活动16期，896人参与。

二、讲好企业故事，展示芜湖企业发展成效

依托门户网站和政务新媒体，同步创建“三首产品馆”、企业动态等专栏，定期更新和展示芜湖市在“三首”领域的优秀企业和产品，征集发布践行“百分之一工作法”成效、服务企业、数字化转型领域优秀视频案例等。2023年以来共发布“三首产品馆”专栏信息176期，共评选展播服务企业优秀案例视频10个，征集发布数字化转型典型案例和解决方案短视频24个，通过生动的视频形式，展示芜湖企业在发展过程中的亮点特色。

三、落实企业诉求“挂号制”，打造全方位为企服务生态圈

为更好倾听企业声音，及时响应企业诉求，公开发布《芜湖市企业诉求“挂号制”窗口信息和流程图》，推进“企呼政应、接诉即办”工作，并持续畅通“畅聊早餐会”“企业家接待日”“民营企业家恳谈会”、企业服务联席会议、企业服务中心、省“创优营商环境为企服务平台”等为企服务通道，打造全方位为企服务生态圈。截至目前，举办畅聊早餐会130场、累计邀请818位企业家参与，办结涉企事项605件；举办企业家接待日公开办公活动13期，办结288个涉企问题；召开联席会议60次，解决企业反映的问题343个。

芜湖市工业和信息化局将不断提升信息发布、解读政策、回应关切的能力，发挥好政务网站和新媒体宣传政策、展示成就、凝聚共识作用，全力打造一流营商环境，推动芜湖市工业经济高质量发展。