一户业主不在家会影响整栋楼安装燃气报警器吗？

梅苑新村一处楼栋单元门口芜湖中燃上门更新加装燃气报警器等设施通知

日前，市民张女士通过媒体热线反映，她是梅苑新村小区物业工作人员，希望媒体帮忙寻找本小区业主罗女士，“我们小区在进行燃气报警器安装，但是罗女士长期不在该小区住，现在人也联系不上，施工人员说，如果找不到她的话，她所在楼栋就无法施工”。记者对此进行了调查。芜湖中燃城市燃气发展有限公司工作人员答复：“有用户暂时不在家，不影响其他用户进行上门服务。”

当日接到电话后，张女士告诉记者：“我们大家非常着急，但是一直联系不上罗女士，她家在我们小区的房子一直空着。后来我们了解到，她目前住在城南，但因为没有联系方式，居委会无法与她取得联系，于是我们就想到通过媒体帮忙寻找。”

对于张女士所言，记者有些纳闷：一户业主不在家，就会影响整个楼栋安装？记者随后与小区所属红梅社区负责人唐书记取得联系，她也对张女士的说法表示疑问。不久后，唐书记与记者取得联系，“我们与罗女士取得联系了，我们也了解到，如果居民暂时外出，不影响其他居民接受报警器等安装”。

就此，记者与芜湖中燃取得联系进一步核实。工作人员告诉记者：“在我们工作中总会遇到有用户出差、旅游，但是不影响我们对其他在家用户的设备更新与加装。暂时外出的用户回家后可以与现场施工人员联系，或者拨打我们公司客服电话95007联系，会得到相应答复与服务。”

这位工作人员还介绍，芜湖中燃学习借鉴外地市加装燃气安全设施经验，结合本市老旧管网改造相关要求，按照“政府推动、企业为主、居民受益”的原则，确保全市燃气使用安全。施工队伍一般会提前2-3天在即将施工小区出入口及单元门口放置提示牌。由于镜湖区在全市来说老旧小区相对较多，所以芜湖中燃首先在镜湖区展开报警器、切断阀、波纹管等更新加装，不断提高用户家庭燃气使用安全。

在对相关信息进行了解掌握后，记者又来到梅苑新村小区找到张女士。她告诉记者：“感谢感谢，已经通过社区联系上对方了。”她表示，可能是自己听错了，现在她知道，如果有业主不在家也并不影响其他业主家更新或加装报警器等。

在该小区一处楼栋单元前，记者看到一块芜湖中燃的通知，上面标注了施工人员的联系电话，居民如果有什么疑问，可以拨打咨询。