余额没用完，“袁老四”左岸店停业？

市民潘先生日前通过媒体热线反映，他去年在左岸生活小区“袁老四”火锅店办了充值业务，目前还有600元左右余额，“最近我和家人去消费时发现，大门紧锁，店方也没有任何解释告诉大家，类似我这样的顾客不止一个，希望媒体关注”。

潘先生告诉记者，去年大约2月份前后充值了1000元。由于平常他们比较忙，也没再去“袁老四”火锅店，直到近期家人想起来还有该店充值余额，便去消费，结果扑了空。

根据潘先生介绍，记者来到左岸生活小区，“袁老四”火锅店位于营盘山路上，走近一看果然大门锁着，门上还贴着一张水费催缴单，通过玻璃幕墙看到里面一个人也没有，不禁让人猜测“这家店真的停了”？于是记者又和周边商户了解情况，有一家门店老板告诉记者，“关门大概有好几天时间了，应该是有消防问题，被查处了”。这位老板还说：“不用担心，他们家生意一直不错，估计整改后还会再继续经营的。”

记者通过相关电商平台找到该店联系方式，拨打后，对方说“你打错了”。一家挺火的火锅店刚刚停业没几天，入驻的知名电商平台上所留联系电话就出问题？记者又通过查找，发现在城北还有一家同名火锅店，于是继续根据电商平台所留电话拨打过去，对方称他们是相互独立的加盟店，和左岸生活这边“袁老四”没关系。

鉴于此，记者与镜湖区市场监督管理局取得联系，工作人员表示调查后给予答复。次日，工作人员告诉记者，他们刚刚接到消费者反映，会进行调查，他们对该店是否因消防问题停业整顿不是很清楚。

记者再次查找线索，在另外一个平台上发现一个不同的联系电话，拨打过去后有位女士承认左岸生活“袁老四”火锅店的确因存在消防安全问题被查处，需要停业整顿，“我们家要改造，我们今天也在店外贴了通知，会员可以到袁老四波尔卡店消费，10月中下旬，左岸店再迎接大家光临”。记者赶到现场发现，玻璃幕墙上的确贴了有该女士所说内容的“通知”。

就此，记者与芜湖消防取得联系。据介绍，“袁老四”火锅左岸店的确接受了查处，需要整改。芜湖消防有关人士介绍，对公众聚集场所开展消防安全检查是常规工作，发现问题就会及时处理，他们也希望相关公众聚集场所能主动遵守消防法律法规，确保责任区域的安全。

10月6日，记者再次与该火锅店取得联系，对方表示届时会恢复营业，“正在准备，我们是老芜湖人了，大家放心”。