@芜湖考生使用“安康码”时出现各种问题怎么办?请收下这份申诉指南

发布时间:2020-07-01 09:36信息来源: 芜湖市人民政府阅读次数: 字体:【  

随着各类考试的临近,考生在使用“安康码”时也出现了各种问题,比如:对“安康码”颜色有异议怎么办?“安康码”显示信息与考生实际情况不符怎么办?······ 如果不及时处理,则无法正常考试!

【重要提醒】如果在申领或使用“安康码”时,遇到以上问题或其他情况,可以选择“我要申诉”进行相关问题反馈,工作人员收到问题后,会尽快核实处理!为保证考生能正常使用“安康码”,保障各项考试顺利进行,现附上“安康码”申诉操作流程!

第一步:打开“皖事通”APP,进入“安康码”界面,找到码色下方“更多操作”,点击“我要申诉”。

第二步:填写相关申诉信息,可自己申诉,也可帮他人申诉。在选择申诉问题类型,填写申诉理由,并上传凭证后,点击提交。

第三步:提交之后等待审核即可,工作人员会及时帮你处理。若想查看申诉进度,可再次进入“我要申诉”页面,点击“我的申诉”查看进度。

如果遇到其他问题,可直接拨打电话进行咨询!下面附上我市“安康码”客服电话。