1. 用户携带有线电视用户卡、身份证和当年的视听维护费缴费发票到公司用户服务中心，购买一台数字电视机顶盒。
    2. 用户填写数字电视业务开通登记表，订制数字电视节目，由客服人员现场调试好机顶盒。
    3. 公司运维部技术人员在3日内上门安装，并定期回访。